大数据分析餐饮业（大数据分析餐饮业风险）

大数据技术会为餐饮业带来哪些影响和变化?

1、大数据对餐饮业的影响显著，主要体现在精准营销、运营优化、供应链管理以及顾客体验提升等多个方面。在精准营销方面，大数据技术使得餐饮企业能够深入分析消费者的消费习惯、口味偏好以及消费能力等信息。

2、可能带来的变化很多，这里就举几个可能。（1）采购价格可能更低，饭店的采购价格可能更低，就比如现在所谓的什么猪周期这种，预测明年的各种原料的价格等等，看看今年是不是要囤货，还是明年再买。（2）点单更智能，这边点单，那么就已经下单了，而且哪一桌什么的都十分清晰，减少了中间出错的可能。

3、第一是精准推荐页面广告，顾客浏览过或者顾客订餐过的更会优先推荐，第二就是美团数据的精准抓取，进行大面积客户喜好描绘，那么对于餐饮行业来讲这里有很大的作用，适时调整产品和口味，迎合市场需求。

4、不难理解，也会影响着餐饮业。 什么影响？如果用一句话来概括的话，即餐饮业将迎来智能餐饮时代。 所谓智能餐饮时代，核心价值观是：餐饮业将进入个性化 健康 定制新时代！ 5G时代的口号是：“ 健康 不吃大锅饭”！ 我们从以下三方面理解这件事。

餐饮行业市场分析

市场规模：中国餐饮行业市场规模庞大，从2014年的9万亿元增长至2019年的7万亿元，年复合增长率达到1%。2020年，受疫情影响，市场规模下滑至0万亿元。2021年，随着疫情防控常态化，消费市场回暖，餐饮行业市场规模恢复至7万亿元，同比增长16%。预计2022年，市场规模接近8万亿元。

餐饮产品的分析，餐饮产品包括企业设备、设施和服务特长等本身的长处，并且找出切入点，沿着目标方向，继而制定产品的经营策略。客源目标对象分析：客源是餐饮在市场立足的根本源泉，要生存并发展，必须了解企业目标客人的群体。基础客源是客源市场的底子，而潜在客源是发展的又一目标。

餐饮行业的主要关注点之一是提供健康的饮食选择。人们越来越关注餐饮食品的健康价值。在2023年，顾客将会更加关注餐饮食品的营养成分、食品添加剂、防腐剂等方面。餐厅备有新鲜、有机的食材和健康食品选择，将成为顾客选择餐厅的首要因素。

我国餐饮行业上游主要为供应商，包括食材、包装以及餐具等产品的供给；中游包含种类多样，包括正餐、休闲餐饮、快餐、特色餐饮、零售小食等；下游主要面向消费市场。

增加了整体盈利水平。餐饮行业连锁化程度低，发展前景高：中国地域辽阔，菜品种类地域性强，业态品类丰富，导致了中国餐饮连锁化的比例远远低于欧美其它国家，在这种散人模式下，难以形成标准化，规模化的餐饮管理，在食品安全，消费者体验上面产生潜在问题，同时也增加了餐饮原材料成本。

调查分析 1调查背景分析 餐饮业目前的发展概况 餐饮行业持续发展，营业额和就业人数都有所增长；虽然餐饮企业开始重视品牌优势的塑造，注重企业规模的扩大，注重利用连锁经营和特许经营的方式进行扩张，市场的需求中体现出科学饮食的的时尚。

大数据将如何改造餐饮业

通过对这些数据的分析，企业可以及时发现运营中的问题，如服务流程不畅、菜品口味不佳等，并针对性地采取措施进行改进。同时，大数据还可以预测未来的销售趋势，帮助餐饮企业提前做好准备工作，如调整库存、安排人力等。

运营数据化：通过收集和分析顾客行为数据、销售数据等，餐厅可以更好地了解顾客需求，优化菜品结构，调整营销策略，实现精细化管理。大数据分析还可以帮助餐厅预测市场趋势，做出更有针对性的决策。供应链信息化：数字化技术的应用使得餐饮供应链管理更加高效。

我们不妨先从其他行业的发展轨迹倒推大数据在餐饮行业的用处。要搜集大数据，首先要生成顾客的账户信息。这个账户信息能记录下客人对餐厅的出品和服务的评价；能记录下消费者特殊的消费偏好、消费能力甚至消费者的等待时长、用餐时长等数据。这些数据在餐厅给客人做合理的食谱推荐时可提供依据。

数字化的餐饮时代是什么?有什么特点?

数字化的餐饮时代是指餐饮业通过引入现代信息技术，实现业务流程、经营模式和服务方式的数字化转型。这一趋势在全球范围内迅速发展，尤其在互联网、移动支付、大数据、人工智能等技术的推动下，餐饮行业正在经历前所未有的变革。

Z时代餐饮与传统餐饮有很大的差异。其最显著的特点就是数字化、无人化、场景化。

在信息化的时代潮流中，餐饮业为了顺应分散化的趋势和寻求更强的竞争力，纷纷转向网络平台。在这个互联网的舞台上，消费者的餐饮选择变得更为自由和个性化。[2]这些网络餐厅利用数字化技术，通过柔性化定制和个性化的服务模式，构建了一个高效便捷的消费者与餐厅沟通的桥梁。

2023年餐饮行业数据哪里查?

查询国家统计局的数据发布：国家统计局定期发布年度、季度、月度数据，通常在次月的15日至20日之间公布。2023年服务业增加值同比增长4%，较上季度末加快1个百分点。其中，住宿和餐饮业增长16%。

第三方统计数据 如果要详细到公司的数据，可以定期去看上市公司的财报数据，或者第三方大数据研究机构的统计数据，如Sandalwood advisors大数据研究机构预计，瑞幸咖啡2023年第一季度净收入（以人民币计算）将同比增长+65-70%。

——预测2023：《2023年中国餐饮行业全景图谱》（涵盖市场规模、竞争格局和发展前景等）行业主要上市公司包括：同庆楼（60510SH）、周黑鸭（0145HK）、五芳斋（60323SH）、味千（中国）（0053HK）、呷哺呷哺（005HK）、百胜中国（0998HK）、海底捞（0686HK）、全聚德（00218SZ）等。

从餐饮行业上市公司的地区分布来看，北京餐饮行业的上市企业数量居多，布局有呷哺呷哺（005HK）、海底捞（0686HK）、全聚德（00218SZ）等中游优势企业；广东省的上市企业数量亦较多，有奈雪的茶（02150.HK）、广州酒家（60304SH）等中游优质企业。

根据国家统计局数据显示，近年来，中国餐饮业市场规模持续壮大，2011年突破2万亿，2015年突破3万亿，2018年更是突破4万亿，达到27万亿，占国民经济产值的7%。2019年餐饮行业收入为7万亿，同比增长4%。尽管近年来增速有所下滑，但仍远高于GDP增速。

大数据对餐饮业的影响

1、大数据对餐饮业的影响显著，主要体现在精准营销、运营优化、供应链管理以及顾客体验提升等多个方面。在精准营销方面，大数据技术使得餐饮企业能够深入分析消费者的消费习惯、口味偏好以及消费能力等信息。

2、加剧同行竞争。对大量消费者提供产品或服务的企业可以利用大数据进行精准营销。做小而美模式的中小微企业可以利用大数据做服务转型。面临互联网压力之下必须转型的传统企业需要与时俱进充分利用大数据的价值。

3、环保可持续：数字化餐饮时代也注重环保和可持续发展。例如，通过电子菜单减少纸张使用，通过智能调度减少能源消耗，通过精准配送减少食物浪费等。总之，数字化餐饮时代以技术为驱动，以提高顾客体验和运营效率为核心，不断推动餐饮业的创新和变革。